የአገልግሎት ክፍያዎችን በባንክ በኩል፣ በCBE Birr ወይም በዞኑ የገንዘብ ክፍል በመሄድ ማከናወን ይችላሉ። ለክፍያ የሚያስፈልጉትን ሰነዶች እና የክፍያ ማስከበሪያ ማቅረብ ያስፈልጋል።

የአገልግሎት ጥራት ላይ ቅሬታ ካለዎት በዞኑ የደንበኛ አገልግሎት ክፍል በመሄድ ወይም በኢሜይል info@southwollozone.gov.et በመጠቀም ማሳወቅ ይችላሉ። ቅሬታዎን በዝርዝር እና በማስረጃ ማቅረብ ያስፈልጋል።

የአገልግሎት ሂደቶች አይነታቸው እና ውስብስብነታቸው ላይ በመመስረት የተለያዩ ጊዜዎችን ይወስዳሉ። በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ቀላል አገልግሎቶች 3-5 የስራ ቀናት ይወስዳሉ፣ ውስብስብ የሆኑ አገልግሎቶች ከ15 በላይ የስራ ቀናት ሊወስዱ ይችላሉ።

የከተማ እቅድ ሰነድ ለማግኘት በዞኑ የከተማ እቅድ ክፍል ማመልከት አለብዎት። የመሬት ወረራ፣ የባለቤትነት ሰነድ፣ የግንባታ እቅድ እና ሌሎች አስፈላጊ ሰነዶችን ማቅረብ ያስፈልጋል።

�የአገልግሎት ክፍያዎች አይነታቸው እና ውስብስብነታቸው ላይ በመመስረት የተለያዩ ናቸው። ለትክክለኛ የክፍያ መረጃ በዞኑ የገንዘብ ክፍል በመጠየቅ ወይም በድረ-ገጻችን በኩል ማግኘት ይችላሉ።

የአገልግሎት ሂደቱን በድረ-ገጻችን በኩል የአገልግሎት ማሳወቂያ ክፍል በመጎብኘት ወይም በዞኑ የደንበኛ አገልግሎት ክፍል በመጠየቅ መከታተል ይችላሉ። እንዲሁም በስልክ ቁጥር +251 33 335 1234 በመደወል መጠየቅ ይችላሉ።